Formas de comunicación en la formación a distancia

Desde el punto de vista de la comunicación,las tecnologías de la información y de la comunicación ofrecen una nueva alternativa para la comunicación, la cual es mediatizada por un computador que pone en contacto a interlocutores distantes, en modalidades sincrónicas o asincrónicas, mediante la transmisión de textos, mensajes orales e imágenes. 

En este escenario, sin embargo, entran en juego varias funciones que ejercen los distintos actores

que aquí participan y que hacen que la comunicación sea más o menos eficiente:

Función comunicativa: en su sentido más básico de querer transmitir un mensaje.

Función de objetivación: como capacidad de las personas para exteriorizar sus ideas.

Función de tratamiento de la información: Es, la habilidad de traducir o de construir la realidad

 observada a partir de representaciones que se forman básicamente a través de sistemas de signos. 

TIPOS DE INTERACCIÓN

Interacción funcional, que se refiere a las relaciones que se establecen entre la persona y la máquina (el computador), la cual permite abordar la  articulación entre los dispositivos técnicos y las 

relaciones sociales que ellos median.

Interacción intencional, que tiene relación con la  forma en que se desarrolla el discurso entre emisor  y receptor de un mensaje mediatizado tecnológicamente. 

 La retroalimentación  entre los sujetos  que participan de la situación de comunicación.

INTERACTIVIDAD EN ENTORNOS VIRTUALES 

DE APRENDIZAJE 

Interacción bidireccional. El entorno de  comunicación es capaz de transmitir tanto  los mensajes  del emisor como el receptor.

Interacción interpersonal. Facilita el intercambio y la comunicación interpersonal. (Por ejemplo, vía correo electrónico, foros,discusiones basadas en grupos de noticias, etc.)

Los formadores y estudiantes pueden trasmitir  información, intercambiar opiniones y hacer recomendaciones personales. 

 Interacción con el equipo y los contenidos. 
A través de búsquedas en bases de datos, simulaciones en el computador, ejercicios de autoevaluación en tiempo real, etc., el estudiante interactúa con el sistema tecnológico que permite la comunicación y con los contenidos que este le facilita. 

MODALIDADES DE COMUNICACIÓN ENTRE ESTUDIANTES

 Y EL TUTOR

a) Individualvs.colectiva

Individual: el beneficiario del apoyo es un estudiante plenamente identificado y la relación es personalizada. 

Por ejemplo, menciona, la tutoría telefónica o un programa educativo. 

Colectiva: La comunicación se direcciona globalmente hacia un grupo, es puesta en común y cada integrante del grupo puede tener acceso a ella. Por ejemplo, las sesiones de  grupo o las conferencias electrónicas. 

b) Sincrónicavs.asincrónica

Sincrónica: se desarrolla en tiempo real, por ejemplo, la comunicación telefónica o el chat. 

Asincrónica: se desarrolla en tiempo diferido y es necesario un lapso entre la emisión y la recepción del mensaje.  Por ejemplo, el correo postal o electrónico. 

c) Directavs.mediatizada

Directa: la transmisión entre el tutor y el estudiante no se mediatiza por ningún canal de comunicación 

(tecnológico). Por ejemplo, encuentros presenciales que constituyen una excepción en FAD. 

Indirecta: la transmisión recurre a un canal de 
comunicación convencional o tecnológico que es por 
definición el caso de FAD. Por ejemplo, listas de difusión.

GRADO DE INTERACTIVIDAD

Esta variable va a depender de la calidad de los intercambios entre el tutor y el estudiante, lo cual es 
en general difícil de ser evaluado. 


 a) La dirección del intercambio

Ciertos medios son unidireccionales y no permiten, sino una comunicación en un único sentido  por lo cual la interactividad es débil.

Existen, por otro lado, los medios que permiten la bi o pluridireccionalidad. La tendencia actual es favorecer la pluridireccionalidad tanto de sonido como de imagen.

c) La pertinencia de la respuesta: su adecuación a la pregunta o al problema resaltado por el  estudiante. Asimismo, si se sitúa en el marco de la materia o contenido tratado (modelo de conocimientos).


d) Individualización de la respuesta: su adecuación a las características propias del estudiante, esto  es, que se  sitúe en el marco de conocimientos personales que este posee, sus dificultades, su grado de motivación, etc. 
       

LAS TICS EN LA EDUCACIÓN

Te mostramos un video sobre el uso de las tecnologías para la comunicación pedagógica media

por shobet77